Soporte técnico KISSsoft
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Contacto de soporte técnico
KISSsoft AG
Portal de soporte técnico KISSsoft
kisssoft.support@gleason.com
Tel. +41 55 254 20 55
Nuestro servicio de soporte telefónico está disponible de lunes a viernes, de 08:30 am a 12:00 pm y de 01:00 pm a 4:30 pm (CET/CEST).
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Distribuidores
Se ruega a los clientes ubicados en los siguientes países que se pongan en contacto con su representante local de KISSsoft: Albania, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, China, Corea del Sur, Croacia, Emiratos Árabes Unidos, España, India, Italia, Japón, Latinoamérica, Montenegro, Polonia, Reino Unido, República Checa, Serbia, Sudáfrica, Taiwán y Turquía.
Cómo puede ayudarle el soporte técnico KISSsoft
Uso del software, configuración de cálculos, interpretación de resultados.
Ayuda con errores del programa, comportamientos imprevistos, caídas del sistema y mensajes de error.
Módulos de software, elementos de máquinas y cálculos a nivel de componentes.
Modelos de sistemas, ensamblajes y cálculos a nivel de sistema.
Condiciones del soporte técnico
- Es necesario un contrato de mantenimiento activo - diríjase a su contacto de ventas para más información.
- El soporte técnico está disponible para la versión actual y las dos versiones anteriores de KISSsoft.
- Los estudiantes que utilicen una licencia educativa deben ponerse en contacto con la persona responsable de KISSsoft en su universidad para recibir soporte técnico.