Suporte KISSsoft
Obtenha ajuda especializada com seu software KISSsoft: tire suas dúvidas sobre cálculos e funcionalidade do software, reporte erros e resolva problemas.
Contato de suporte
KISSsoft AG
kisssoft.support@gleason.com
Tel. +41 55 254 20 55
Nosso suporte telefônico está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h00 e das 13h00 às 16h30 (CET/CEST).
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Parceiros
Se solicita aos clientes localizados nos seguintes países a contatar seu representante local da KISSsoft: Albânia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, China, Croácia, República Tcheca, Índia, Itália, Japão, América Latina, Montenegro, Polônia, Sérvia, Eslovênia, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Taiwan, Turquia, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido.
Como o Suporte KISSsoft pode ajudá-lo
Utilização do software, configuração de cálculo, interpretação de resultados.
Ajuda a lidar com erros, comportamento inesperado, falhas e mensagens de erro.
Módulos de software, elementos de máquinas e cálculos a nível de componentes.
Modelos de sistema, conjuntos e cálculos a nível de sistema.
Condições do suporte
- Necessário contrato de manutenção ativo - contate seu contato de vendas para mais informações.
- O suporte é fornecido para a versão atual e para as duas versões anteriores do KISSsoft.
- Os estudantes com uma licença educacional têm de contatar a pessoa responsável pelo KISSsoft na respectiva universidade para suporte.